OZ 이용약관

시행일 2026년 8월 8일 · 최종 수정 2026년 8월 20일

이 약관은 주식회사 알파시그널(Alfa Sgnl Inc., 이하 “회사”)이 제공하는 모바일 앱· 관련 웹 서비스 OZ(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무와 책임, 기타 필요한 사항을 규정합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임, 분쟁 처리에 관한 기본 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. 서비스: OZ 앱·웹과 모임 운영, 정산·보증금 장부, 알림, 신뢰 지표 등 부수 기능
2. 이용자: 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원
3. 모임: 호스트가 만들고 초대된 멤버가 참여하는 서비스 단위
4. 호스트: 모임의 메인 운영자. 운영진에게 허용된 운영 권한을 나눌 수 있음
5. 게스트: 호스트가 아닌 모임 멤버
6. 장부: 앱에 기록된 지출·청구·송금 선언·확인·보증금·환급·노쇼 등의 상태 정보. 실제 금융기관의 입출금 원장이 아님
7. 외부 송금: 이용자가 은행·페이 등 제3자 앱이나 오프라인에서 수행하는 금전 이동

제3조 (약관의 게시·효력·변경)

1. 본 약관은 서비스 화면 또는 연결 URL에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 이용자는 로그인 전에 본 약관·개인정보처리방침을 확인하고, 만 14세 이상 및 현재 문서 버전에 명시적으로 동의해야 합니다. 회사는 문서 버전·동의 시각·화면을 기록합니다.
3. 개정 시 적용일·주요 변경을 최소 7일 전, 불리하거나 중대한 변경은 최소 30일 전부터 고지합니다.
4. 변경에 동의하지 않으면 시행 전 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 중대한 변경은 다시 명시적 동의를 받습니다.
5. 정하지 않은 사항은 관계 법령, 개인정보처리방침, 앱 내 안내·운영정책을 따릅니다.

제4조 (서비스의 성격)

서비스는 모임·약속의 운영과 정산·보증금에 관한 기록·상태 관리를 돕는 도구입니다. 회사는 이용자 간 금전을 수탁·예치·보관·정산 대행·지급 대행·에스크로하지 않습니다.

1. 송금·환급·보증금 이동은 이용자가 외부에서 직접 수행합니다.
2. 앱의 계좌·금액·송금 완료·확인·노쇼 등은 이용자가 입력·조작한 장부 정보이며, 회사는 실제 거래의 완료·도달·환불·취소를 확인하거나 보장하지 않습니다.
3. 회사는 선불전자지급수단 발행, 자금 이동, 대출·여신 서비스를 제공하지 않습니다.
4. 회사는 OZ가 돈을 보관·보장·자동 환불한다고 오인하게 하는 표현을 사용하지 않도록 관리합니다.

제5조 (회원가입·계정)

1. 가입은 카카오·Apple·Google 등 회사가 제공하는 소셜 로그인을 통해 이루어집니다.
2. 이용자는 정확한 정보를 유지하고 계정·인증수단·기기를 관리해야 합니다.
3. 서비스 가입·일반 이용은 만 14세 이상만 가능합니다. 보증금 모임 생성·참여, 입금·환급 선언·확인, 노쇼 확정 등 보증금 관련 기능은 만 19세 이상 자기확인(계정당 1회) 후에만 이용할 수 있으며, 회사는 휴대폰 본인인증 등 별도의 실명 확인을 하지 않을 수 있습니다. 만 14세 미만 이용이 확인되면 이용을 제한하고 관련 정보를 삭제할 수 있습니다.
4. 연령 요건을 거짓으로 확인한 경우 회사는 해당 범위의 이용을 제한하고 관련 정보를 삭제할 수 있으며, 거짓 확인으로 발생한 결과의 책임은 해당 이용자에게 있습니다. 미성년자가 속임수로 자신을 성년이라고 믿게 하고 법률행위를 한 경우 관계 법령(민법 제17조 등)에 따라 그 행위의 취소가 제한될 수 있습니다.
5. 회사는 1인 1계정 원칙을 둘 수 있고 부정 생성·양도·매매 계정을 제한할 수 있습니다.
6. 약관·법령 위반, 사기·피싱 의심, 권리 침해, 운영 방해, 허위 정보 등 합리적 사유가 있으면 가입 거부·이용 제한·계정 해지를 할 수 있습니다.

제6조 (서비스 내용 및 변경)

서비스는 버전·설정·모임에 따라 다음 기능의 전부 또는 일부를 제공할 수 있습니다.

• 모임 생성·초대 링크·코드·QR·앱 내 초대, 멤버·정원·대기열·운영진
• 지출·정산 요청·송금 선언·확인·공유
• 호스트 계좌 직송 방식의 보증금 요청·확인·환급·취소·노쇼 장부 상태
• 출석·안내·투표·준비물·알림·신고·친구·안전·귀가 확인
• 외부 페이·은행 앱 열기. 실제 결제·송금은 제3자 앱에서 이루어짐
• 신뢰 참고 지표 OQ와 선택 출생 연도 등 부가 정보

회사는 운영·기술·법률·사업상 필요에 따라 기능을 추가·변경·중단·유료화할 수 있고, 중대한 불리한 변경은 합리적으로 고지합니다. 베타·실험 기능은 변경·종료될 수 있습니다.

제7조 (금지행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 허위 가입, 타인 계정·결제수단·신원 도용
• 사기·피싱·투자·다단계·불법 모집 목적의 모임·초대·계좌 안내
• 허위 계좌·사칭 호스트·사칭 앱·사칭 링크를 이용한 편취
• 대규모·고액 모임 악용, 보증금 편취 후 잠적, 고의적 미확인·미환급
• 불법 콘텐츠, 서비스 공격·무단 접근·자동화 어뷰징
• 괴롭힘, 개인정보·계좌 무단 수집·유포·판매
• 회사가 돈을 보관·보장·대납·강제 회수한다고 오인하게 하는 표시
• 허위 거래·담합·자기거래를 통한 OQ 조작
• 회사 또는 제3자의 지식재산권 침해

위반 시 회사는 통지 후, 긴급한 경우 사후 통지로 모임·계정·기능 제한, 증거 보전, 수사 협조 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

제8조 (호스트·게스트의 책임과 외부 송금)

1. 호스트는 모임 운영·안내, 계좌·금액·보증금 정책, 장부 상태, 운영진 권한, 장소 허가·보험·안전 고지와 음주·식품·교통 관련 법령·시설 규칙을 확인하고 준수할 책임이 있습니다.
2. 게스트는 송금 전에 호스트 신원·모임 진정성, 계좌·예금주·금액·목적, 초대 링크와 앱의 공식성을 직접 확인해야 합니다.
3. 오송금·사기·미환급·노쇼 분쟁은 원칙적으로 당사자 책임이며 회사는 제4조·제15조에 따라 책임을 부담하지 않을 수 있습니다.
4. 송금 완료 선언은 이용자의 의사 표시·장부 기록이며 금융기관의 이체 증명이 아닙니다.
5. 회사는 피해 예방을 위한 합리적 조치를 할 수 있으나 모든 피해의 예방·보상을 보장하지 않습니다.
6. 회사는 모임 주최자, 여행·숙박·운송·음식 제공자, 보험자 또는 실명·신원·계좌 소유 인증기관이 아닙니다. 회사의 고의·과실에 따른 법정 책임은 배제하지 않습니다.

제9조 (보증금·노쇼·환급 장부)

1. 보증금은 게스트가 호스트에게 보내는 외부 송금이며 회사 계좌로 들어가지 않습니다.
2. 확인·환급·노쇼·취소는 이용자가 앱에 기록하는 장부 상태입니다. 회사가 금전을 몰수·보관·배당하지 않습니다.
3. 노쇼·환급·취소의 금전 귀속 분쟁은 이용자 사이에서 해결합니다.
4. 회사는 정정·감사 기록·신고 창구를 제공할 수 있지만 강제 환불·이체·피해 보전·중재 판정을 보장하지 않습니다.

제10조 (신뢰 참고 지표 OQ)

1. OQ는 정산·보증금·모임 운영 행동에 기반한 0~100 신뢰 참고 지표이며, 표본 기준 충족 시 본인과 같은 모임 멤버에게 표시됩니다.
2. 신용점수·신용평가·등급·공개 랭킹이 아니며 금융·고용·임대 의사결정의 공식 근거로 제공하지 않습니다.
3. 정확성·완전성을 보장하지 않고, 표본이 부족하면 숨기거나 산식을 변경할 수 있습니다.
4. 현재 자동 제재·입장 차단·독촉·금전 처리의 근거로 사용하지 않습니다.
5. 이용자는 OQ를 비방·차별 수단으로 남용해서는 안 됩니다.

제11조 (신고·운영 조치·미완료 표시)

1. 이용자는 사기·괴롭힘·호스트 무응답 등을 신고·문의할 수 있습니다.
2. 회사는 신고를 검토해 모임·기능·계정 제한, 수사 협조 등을 할 수 있으나 모든 신고의 조치·회신·피해 회복을 보장하지 않습니다.
3. 미완료 표시는 모임 안의 장부상 상태이며 금융자금 동결이나 송금·환급 기능 차단이 아닙니다.
4. 운영 조치는 이용자·시스템 보호를 위한 재량 행위이며 법령상 허용되는 범위에서 사전 고지 없이 이루어질 수 있습니다.
5. 이의는 contact@alfasgnl.com으로 제기할 수 있습니다.
6. 신고 기능은 강제 환불·중재·긴급 출동을 제공하지 않습니다. 생명·신체 위험은 112·119 등 관계 기관에 먼저 연락해야 합니다.

제12조 (외부 앱 연결)

외부 은행·페이·택시·대리 앱으로 이동한 뒤의 이용과 거래에는 해당 사업자의 약관이 적용됩니다.

제13조 (서비스의 중단·종료)

점검, 설비·통신·클라우드 장애, 불가항력, 보안 사고, 법령·정책 변경, 제3자 서비스 장애 등으로 서비스가 중단될 수 있습니다. 회사는 합리적 범위에서 안내하며 사업상 판단으로 서비스를 종료할 수 있습니다.

제14조 (지식재산권·이용자 콘텐츠·피드백)

1. 서비스·소프트웨어·상표·디자인·문서의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 이용자 콘텐츠의 권리는 이용자에게 있습니다. 이용자는 서비스 제공·저장·전송·보안·분쟁 대응에 필요한 범위와 기간 동안 회사가 처리하도록 허락합니다.
3. 회사는 별도 동의 없이 이용자 콘텐츠를 광고 소재로 쓰거나 외부에 판매하지 않습니다.
4. 이용자는 콘텐츠의 제3자 권리 침해에 책임을 집니다.
5. 제안·피드백은 별도 계약이 없으면 회사가 사용·구현할 수 있습니다.

제15조 (면책 및 책임의 제한)

1. 회사는 실제 금융거래의 당사자·수탁자가 아니며 실제 입출금 결과를 확인·보장하지 않습니다. 회사의 고의·과실에 따른 법정 책임은 배제하지 않습니다.
2. 이용자 간 분쟁·사기·허위 계좌·오송금, 호스트의 미확인·미환급·부당한 노쇼·잠적, 제3자 서비스 장애, 이용자 기기·통신 환경, 불가항력 등이 회사의 고의·과실 없이 발생한 경우 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
3. 무료 서비스의 오류·중단·데이터 부정확에 대해서도 법령상 의무와 고의·중과실 책임은 면제되지 않습니다.
4. 손해배상은 실제 발생하고 입증된 통상손해를 원칙으로 하며 특별손해는 관계 법령에 따릅니다.

제16조 (이용자의 배상)

이용자가 고의·과실로 약관 또는 법령을 위반해 회사에 직접 손해를 끼친 경우, 관계 법령과 인과관계가 인정되는 범위에서 배상할 책임이 있습니다.

제17조 (계정 삭제·탈퇴)

1. 이용자는 앱 설정에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
2. 활성 모임 호스트이거나 미해결 정산·보증금이 있으면 정리 후 삭제할 수 있습니다.
3. 삭제 후 개인정보처리방침에 따라 파기·비식별화하며 장부 무결성·분쟁 대응에 필요한 일부 기록은 비식별 형태로 보존할 수 있습니다.
4. 탈퇴 후에도 약관 위반으로 인한 책임·손해배상 등 성질상 존속해야 하는 조항은 유효합니다.

제18조 (통지)

회사는 앱 공지·팝업·이메일 등으로 통지할 수 있고 전체 이용자 대상 통지는 앱·웹 게시로 갈음할 수 있습니다.

제19조 (양도)

이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 약관상 지위·권리를 양도할 수 없습니다. 회사는 영업 양도·합병·분할 시 법령에 따라 계약상 지위를 이전하고 고지할 수 있습니다.

제20조 (준거법·분쟁 해결·관할)

본 약관은 대한민국 법령을 따릅니다. 분쟁은 성실히 협의하며 소송 관할은 「민사소송법」 등 관계 법령 또는 적법한 별도 합의에 따릅니다.

제21조 (분리 가능성·완전한 합의)

일부 조항이 무효여도 나머지는 유효합니다. 본 약관과 개인정보처리방침은 서비스 이용에 관한 합의를 구성하며 법령상 배제할 수 없는 권리를 제한하지 않습니다.

제22조 (문의)

부칙: 이 약관은 2026년 8월 8일부터 시행합니다. 2026년 8월 20일 개정으로 단위 명칭을 「모임」으로 통일하며, 이용자의 권리·의무는 바뀌지 않습니다.